개인정보처리방침

홍식 댓잎갈비(이하 “회사”)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 관련 고충을 원활히 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 본 방침은 회사가 이용자의 개인정보를 어떠한 목적으로 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지, 이용자의 권리는 무엇인지에 대한 정보를 담고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 회원가입 시 수집 항목
   • 필수: 아이디, 비밀번호, 이름, 배송지 정보
   • 선택: 이메일, 전화번호, 생년월일
2. 주문·결제 시 수집 항목
   • 수령인 성명, 배송지, 연락처, 이메일
   • 결제 정보 (카드번호 등은 결제대행사가 처리하며 회사는 최소한의 확인 정보만 보유)
3. 본인확인 시 수집 항목 (성인 인증 등 목적)
   • 본인확인 기관을 통한 CI/DI, 성명, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 통신사 정보
4. 자동 수집 항목
   • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 기기정보
5. 수집 방법: 회원가입, 주문, 이벤트 응모, 고객문의 등 이용자의 자발적 제공

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 개인식별, 부정이용 방지
• 재화 및 서비스 제공: 주문·결제·배송·환불, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스
• 본인확인: 성인 인증, 부정 결제 방지, 명의도용 방지
• 마케팅 및 광고 활용 (별도 동의 시): 이벤트·프로모션 안내, 신상품 알림
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 다음과 같이 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사기관의 요구가 있는 경우
• 배송을 위해 최소한의 정보(성명, 주소, 연락처)를 배송업체에 제공
• 결제 처리를 위해 결제대행사(포트원 등)에 결제 정보 제공

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• 결제대행: 주식회사 포트원, KG이니시스 등 — 결제 처리 및 부정거래 방지
• 배송: CJ대한통운, 롯데택배, 우체국택배 등 — 상품 배송 및 통관
• SMS/알림톡 발송: 쿨에스엠에스 — 주문/배송 알림
• 클라우드 인프라: Amazon Web Services (AWS) — 데이터 저장 및 서비스 운영

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 정보를 수정하거나, 고객센터로 요청하여 처리할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

이용자가 회원 탈퇴 등 개인정보 수집 및 이용목적 달성 시, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄합니다.

제8조 (쿠키 사용)

회사는 이용자 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 조형식
• 이메일: hszard@naver.com
• 연락처: 02-905-7005

제10조 (개정 및 고지)

본 개인정보처리방침이 개정되는 경우 시행 최소 7일 전 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 다만, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 개정의 경우 30일 전 공지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 24일부터 시행합니다.